Waar ben je naar op zoek?

Meer weten?

careers@eijkelkamp.com

Service Coördinator

Giesbeek Professional 40 uur

Als Service Coördinator ben jij degene die technische uitdagingen omzet in slimme oplossingen. Met jouw kennis en ervaring ondersteun je klanten, distributeurs en collega's bij storingen en technische vraagstukken. Je sleutelt niet meer zelf aan de machines, maar gebruikt jouw expertise om problemen te analyseren, de juiste acties uit te zetten en klanten wereldwijd verder te helpen.

Solliciteren Vrijblijvend kennismaken

Meer weten?

careers@eijkelkamp.com - careers@eijkelkamp.com

Wat ga je doen?

Deze functie past goed bij ervaren servicemonteurs, landbouwmechanisatie-monteurs en andere technische specialisten die hun praktijkervaring willen inzetten in een coördinerende rol. Ook wanneer je al ervaring hebt als Service Coördinator, Werkvoorbereider of Planner binnen een technische omgeving, nodigen we je van harte uit om te reageren.

Als Service Coördinator zorg je ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden correct, tijdig en volgens afspraak worden uitgevoerd. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, distributeurs en collega's bij technische vragen en storingen.

Geen dag is hetzelfde. Je analyseert storingen, ondersteunt klanten bij technische vraagstukken en stemt met collega's af welke serviceaanpak nodig is. Dankzij jouw technische inzicht zorg je ervoor dat klanten snel weer verder kunnen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het analyseren en oplossen van technische storingen op afstand
  • Het ondersteunen van klanten, distributeurs en servicemonteurs bij technische vraagstukken
  • Het lezen en interpreteren van hydraulische schema's
  • Het vertalen van technische problemen naar praktische en haalbare oplossingen
  • Het coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
  • Het monitoren van service-intervallen en storingsmeldingen via ons ESA-systeem
  • Het bewaken van de voortgang van serviceaanvragen
  • Het actief meedenken over verbeteringen in serviceprocessen en dienstverlening
  • Het samenwerken met collega's van de afdelingen Service, Engineering en Productontwikkeling

Wat breng je mee?

Techniek zit in jouw DNA. Je wilt begrijpen hoe iets werkt en geeft niet op voordat je de oorzaak van een probleem hebt gevonden. Je denkt in oplossingen, bent zelfstandig en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden. Veel collega's binnen het team delen dezelfde passie voor techniek. Zo wordt er in de vrije tijd geregeld gesleuteld aan auto's, tractoren, motoren of andere machines.

Daarnaast ben je:

  • Zelfredzaam en neem je verantwoordelijkheid
  • Inventief en creatief in het bedenken van technische oplossingen
  • Communicatief vaardig richting klanten, distributeurs en collega's
  • Gestructureerd en zorgvuldig in je werk
  • Praktisch ingesteld en resultaatgericht
  • Een aanpakker met een no-nonsense mentaliteit

Wat breng je mee:

  • Een afgeronde technisch georiënteerde mbo-opleiding
  • Ervaring in een technische functie, bijvoorbeeld als servicemonteur, landbouwmechanisatiemonteur of technisch specialist
  • Aantoonbare kennis van hydraulische systemen en het vermogen om hydraulische schema's te lezen en te interpreteren
  • Basiskennis van elektrische systemen
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Beheersing van de Duitse taal is een pre

Werkomgeving

Deze functie is ideaal voor technische professionals die hun praktijkervaring willen inzetten in een volgende stap binnen hun carrière. Je werkt voornamelijk vanuit kantoor, maar blijft dagelijks betrokken bij technische vraagstukken en serviceprocessen.

Werk je momenteel als servicemonteur en wil je minder reizen zonder afstand te doen van techniek? Dan heb je met jouw praktijkervaring een uitstekende basis voor deze functie. Ook als je al werkzaam bent in een coördinerende rol binnen een technische omgeving komen we graag met je in contact.

Je komt terecht in een team van technische specialisten met een gedeelde passie voor techniek. De lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en collega's helpen elkaar graag verder. Daarbij werk je met internationale klanten, innovatieve technologieën en draag je bij aan duurzame oplossingen voor bodem en water.

Wat bieden wij jou?

  • Een afwisselende, uitdagende en zelfstandige baan in een sterk groeiend bedrijf
  • Een goed salaris afgestemd op jouw ervaring en achtergrond
  • Een gezellig en ambitieus team met de leukste collega's
  • De mogelijkheid tot sporten in het bedrijf én bedrijfsfruit
  • Elk kwartaal een Royal Friday met afsluitende borrel
  • Een leasefietsregeling
  • Veel vrije dagen, namelijk 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen op basis van een fulltime dienstverband (40 uur)
  • Een goede WIA verzekering, door ons geregeld

careers@eijkelkamp.com

Wil je meer weten?

Heb je een vraag over de inhoud van de vacature, de werkzaamheden of de afdeling waar je terecht komt? Stuur een mailtje naar careers@eijkelkamp.com, dan nemen we snel contact met je op. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.