Waar ben je naar op zoek?
Waar ben je naar op zoek?
Meer weten?
careers@eijkelkamp.comZoek jij een technische functie in de service waar je jezelf verder in kunt ontwikkelen bij een innovatief, internationaal bedrijf? Dan ben jij diegene die wij zoeken!
Als Service en Rental Coordinator ben je verantwoordelijk voor het correct laten uitvoeren van service- en onderhoudswerkzaamheden. Dit betekent dat je het aanspreekpunt voor internationale klanten en distributeurs bent met betrekking tot technische service- en storingsmeldingen van machines. Hierbij analyseer je storingen en verleen je technische support (veelal op afstand), ook draai je mee in een storingsrooster voor technische support. Je probeert de storing op te lossen en coördineert de inzet van de servicemonteurs, indien nodig. Je draait mee in projecten zoals het opzetten van een meer jaren serviceprogramma. Je analyseert aanvragen en vertaalt klanteisen/wensen naar technisch haalbare oplossingen. Tevens behandel je rental-aanvragen van klanten. Je plant de machines zo efficiënt mogelijk in waarbij ook onderhoud van de rental machines een rol speelt binnen de planning. Met het geavanceerde ESA-systeem houd je de rental machines en machines van klanten in de gaten v.w.b. service intervallen en storingscodes.
Je bent iemand met oog voor kwaliteit en haalbaarheid, met een brede kijk op techniek. Je bent communicatief vaardig richting klant en collega. Je hebt een pro-actieve houding en weet mee te denken met de klant en tegelijk je grens aan te geven.
Royal Eijkelkamp is een organisatie met een open en toegankelijke cultuur, waar ruimte is voor eigen initiatief en samenwerking centraal staat. Al meer dan 113 jaar leveren we een waardevolle bijdrage aan de kwaliteit van bodem en water. We maken gebruik van uiteenlopende technieken en ontwikkelen onze eigen producten We zijn innovatief, technisch vooruitstrevend en wereldwijd actief. Onze dynamische werkomgeving biedt volop kansen om jezelf te ontwikkelen en mee te bouwen aan duurzame oplossingen die er écht toe doen.
Je komt te werken bij ons op locatie in Giesbeek. Giesbeek ligt tussen Arnhem en Doetinchem, op een prachtige groene locatie aan de IJssel. Ons kantoor is goed te bereiken met de bus en wordt omringd door relatief rustige provinciale en snelwegen.
Heb je een vraag over de inhoud van de vacature, de werkzaamheden of de afdeling waar je terecht komt? Stuur een mailtje naar careers@eijkelkamp.com, dan nemen we snel contact met je op. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.